福瑞達生物董事長高春明：以科技筑牢企業競爭壁壘，用多品牌矩陣傳遞情緒價值 即時焦點

7月1日，由中國香料香精化妝品工業協會（簡稱中國香妝協會）、上海市奉賢區人民政府主辦，東方美谷企業集團股份有限公司承辦，新華網、FBeauty未來跡協辦的“中國香妝品牌發展大會”在上海東方美谷舉行。山東福瑞達生物股份有限公司董事長、總經理高春明接受新華網專訪，闡述了福瑞達生物股份是如何通過科技創新構建企業競爭壁壘，以及怎樣通過多品牌矩陣布局創造用戶價值。

專訪嘉賓：山東福瑞達生物股份有限公司董事長、總經理 高春明

新華網：在競爭激烈的美妝市場中，是如何定位品牌核心價值的?

高春明：我認為要從“品牌給用戶的價值是什么”這個問題來思考，因為品牌價值要通過給用戶的價值才能體現。從化妝品來講，我認為給用戶的價值無非是功能性價值和情緒化價值。

如何能構建一個好的品牌價值？我個人認為，首先，產品品質要過硬，考慮到安全因素，一定要做好功能性價值提供。其次，還要考慮情緒價值，情緒價值有很多影響因素，例如，愛好、感知以及別人對自身使用的產品的認可度等。最后，是企業對社會做了哪些貢獻。我覺得這些都是在塑造品牌價值的不同維度的體現?？傮w來說，企業還需不斷提升技術水平，洞察用戶的感受，加強社會公信力，這才能提升品牌價值。

新華網：在品牌傳播過程中，采取了哪些策略，來確保這一核心價值能夠精準觸達目標消費群體，占領消費者心智？

高春明：我們品牌的價值要與用戶進行強關聯，這也是我們品牌傳播過程中一個非常重要的話題。我們要考慮如何布局營銷策略，以求更好地跟用戶產生關聯，并讓用戶能了解福瑞達的品牌形象。

作為中國化妝品頭部企業，福瑞達生物股份構建了很多子品牌，形成了一個品牌矩陣，而且每個子品牌都會有自己的核心技術。當前，不少中國化妝品品牌都在強調科技護膚，而護膚功效的提升對于產品品質來說十分重要。

新華網：品牌在科技創新方面有哪些新的突破？

高春明：福瑞達本身就是一個科技研發實力較強的企業。今年，我們圍繞皮膚微生態進行研究，在發現287屏障菌的基礎上，通過配方改進，增加有益菌數量來維護皮膚健康。另外，我們在去年完成了“王漿酸”原料備案。作為蜂王漿的關鍵成分，利用合成生物學的手段實現制備王漿酸，為福瑞達生物股份下一步開發高端化妝品、進行品牌高端化轉型打下了堅實基石。含有王漿酸的產品會在今年7月份推出。

新華網：如何看待當下美妝市場的競爭局勢？如何構建差異化競爭優勢的？

高春明：從行業競爭力來講，我認為我們要通過王漿酸合成技術、透明質酸工業制備技術、打造玻膠CP系列等建立技術壁壘。我認為立足于護膚品本身，企業應深挖每項技術。除了技術之外，在與消費者進行溝通時，還要向用戶傳遞感知價值和感官價值。

新華網：如何看待營銷流量對品牌力構建的利與弊？

高春明：我認為，足夠的流量是品牌發展的一個必要條件，但不是充分條件。此外，還要強化產品技術、用戶感知、塑造用戶價值等方面。

新華網：您認為打造品牌競爭力有哪些關鍵要素？接下來，品牌有怎樣的發展布局？

高春明：概括來講，產品品質是打造品牌競爭力的第一要素。第二要素則是用戶體驗。第三個要素則是品牌的好聲量，也就是我們剛才提到的流量，當有公信力的流量提升后，品牌價值自然也會提升，同時，傳播量也會同步提升。

福瑞達生物股份圍繞科技創新構建了我們自己的品牌矩陣。例如，以透明質酸為核心的頤蓮品牌，圍繞皮膚微生態研究的品牌璦爾博士，專注于重組膠原蛋白應用的醫美品牌珂謐KeyC，精油護膚品牌伊帕爾汗，還有提供個性化護膚方案的美膚定制品牌善顏。這些子品牌既強調技術，也強調了我們對用戶的價值傳遞。

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