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2023年是稅務部門連續開展“便民辦稅春風行動”第十年,為推進各項利民便民措施走深走實,南京市稅務局緊緊圍繞“辦好惠民事·服務現代化”主題,積極探索稅費服務新舉措,著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,切實打造更加優質的稅收營商環境。
據介紹,2023年,南京稅務部門以“便民辦稅春風行動”為抓手,持續創推稅費服務舉措,全面打造“不說‘不’”辦稅服務廳,包括“一頁清”告知服務、“問需式”引導服務、特殊人群“綠色通道”等。切實推廣“非接觸式”辦稅,發布195個“零跑動”線上辦稅繳費事項,目前已實現95%以上稅費事項“網上辦”。
南京稅務部門發布的《推動經濟運行率先整體好轉服務高質量發展的政策措施和服務舉措》中,為保障更多涉農企業應享盡享稅收政策紅利,南京稅務部門將“支持鄉村振興”作為十項政策措施以推動涉農稅費政策落地落細。
此外,通過“落實政策+精細服務”雙向發力,讓稅惠紅利從“紙上”直達納稅人“賬上”,全力打造“問需+宣傳+輔導+跟蹤”四位一體的精細服務模式,組建業務骨干突擊隊到企業進行精準輔導,第一時間為市場主體“精準投送”政策。
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