消保局通報去年Q3保險消費投訴 復星聯合健康2項居首 每日簡訊

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中國經濟網北京1月31日訊 銀保監會網站昨日披露了《中國銀保監會消費者權益保護局關于2022年第三季度保險消費投訴情況的通報》。通報顯示，2022年第三季度，中國銀保監會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴32726件。其中涉及財產保險公司12203件,占投訴總量的37.29%；人身保險公司20523件,占投訴總量的62.71%。其中，復星聯合健康2項投訴量居人身保險公司首位。

復星聯合健康億元保費投訴量居人身保險公司首位

人身保險公司億元保費投訴量情況。2022年第三季度，人身保險公司億元保費投訴量中位數為1.95件/億元。其中，億元保費投訴量居前10位的為：復星聯合健康64.10件/億元；太平養老8.76件/億元；北大方正人壽8.70件/億元；人民健康7.29件/億元；招商信諾人壽6.78件/億元；平安人壽6.72件/億元；中韓人壽6.59件/億元；中美聯泰人壽6.48件/億元；三峽人壽6.40件/億元；合眾人壽6.26件/億元。

億元保費投訴量前10位的人身保險公司（單位：件/億元）

復星聯合健康萬張保單投訴量居人身保險公司首位

人身保險公司萬張保單投訴量情況。2022年第三季度，人身保險公司萬張保單投訴量中位數為0.22件/萬張。其中，萬張保單投訴量居前10位的為：復星聯合健康1.92件/萬張；瑞華保險1.67件/萬張；愛心人壽1.35件/萬張；長生人壽1.19件/萬張；中韓人壽1.09件/萬張；招商信諾人壽0.90件/萬張；百年人壽0.88件/萬張；恒安標準人壽0.76件/萬張；陸家嘴國泰人壽0.67件/萬張；同方全球人壽0.66件/萬張。

萬張保單投訴量前10位的人身保險公司（單位：件/萬張）

標簽： 人身保險 消費投訴