美國社交媒體臉書公司13日承認，它雇用數以百計的承包商雇員“監聽”用戶的語音資料并轉錄為文字。
彭博社13日報道，臉書在一份聲明中說，它收集用戶語音資料前經過用戶允許，只是“與蘋果和谷歌公司一樣，我們在一周多以前暫停人為審核語音”。
彭博社報道，臉書僅“監聽”安裝臉書推送信息應用并開通語音轉錄功能的用戶，利用用戶的語音資料“測試臉書人工智能軟件理解語音信息的能力”;臉書沒有告知承包商雇員這樣做的目的。
臉書首席執行官馬克·扎克伯格去年在美國國會參議院作證時否認臉書收集用戶語音資料、用以投放廣告，稱之為“陰謀論”。臉書隨后在交給國會的書面證詞中說，臉書會經用戶許可收集用戶對話，但沒有解釋如何加以處理。
提供語音輔助功能的亞馬遜、蘋果和谷歌公司先前承認收集用戶對話，以“改進產品”。蘋果和谷歌不久前說，已經停止這種做法;亞馬遜公司則對系統作出修改，允許用戶禁止亞馬遜的“語音助手”收集語音資料。(楊澍坤)
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